昨日、仕事だった。（整形外科）

昨日は「院長横」ではなく「受付」だった。

忙しかった～～～💦💦💦

ひとりのおばーさんがきた。

保険証確認ができていなかったし、
先月見せてもらった保険証は、
有効期限が切れていた。

「新しい保険証お願いします(*'ω'*)」
とそのおばーさんに言った。

持ってきていない、とのこと。

「有効期限が切れているので、どうしましょう。
娘さんが持ってきてくれますか？」

と私が言うと、
「娘に電話しようかな。どうしようかな。」
とそのおばーさんおろおろ。

「はい。娘さんに連絡してください！」
と言うと、
「いいわ。取りに帰ります！」
とそのおばーさん。

「家は近いのですか？」
と私。

「近い・・・ですよ」
とおばーさん。

ちょっと頼りないおばーさんで、
ちょっと迷ったのだけど、
取りに帰ってもらうことにした。

だって、取りに帰るって言ったんだもん。

しばらくすると、
ずかずかと娘さんが入ってくる。

「母にいろいろ聞いたりしないでください！💢」
「保険証は私が持ってるんですから。💢」

と娘、怒り口調。

むかっとしてしまった私は
「（保険証、娘が持っていること）私にはわかりませんから。💢」
と私も怒り口調。

くっそ忙しい時のやり取りなので、
私もイラついてしまった。

こーゆーところが私のあかんところ。

短気ですわ💦💦💦

こういう時に冷静に、
落ち着いた口調で、相手をさとすことができたらいいのにな。

確かに、頼りないおばーさんやねん。

帰らせるべきではなかったかもしれない。

だけど、一人で来れてるし・・・

保険証期限が切れていると、
患者登録できないんよね。

エラーがでるのです。

勝手に期限のばして、
後で困ったことになるのも嫌だったし・・・

なんかもやもやしちゃうやり取りでした。

ま、こーゆー日もある。

くんくんくん。

ネオが通り過ぎると、
結構な確率でニオイをかぐ　のん　(*'ω'*)

まぁーリラックス。リラックス。